Vrácení / reklamace zboží

Představujeme vám JEANS STORE (SAMO)OBSLUHU!

Postup pro vrácení nebo reklamaci je vždy stejný ➞ dokážete se obsloužit úplně sami a to kdykoliv budete chtít.

Důležité: Výměna zboží není možná. Vždy vracíme peníze zpět na účet a vy si objednáváte novou velikost nebo jiné zboží. Děkujeme za pochopení.

• Na vrácení zboží v zákonné lhůtě do 14 dní bez udání důvodu u nás můžete mít až 60 dní.
• Nikam nevoláte, do balíčku nic nepřikládáte ➞ vše se děje pomocí online formuláře.
• Připravte si číslo objednávky + e-mail, který jste uvedli při objednávce.  

Po vyplnění online formuláře nám zboží zabalte a odešlete přesně sem:

• FULFILLMENT CZ - Jeans Store, CTPark Prague North, Hala: D8.7B unit B, Úžice / Kozomín 341/2, 277 45 - Česká Republika
• Můžete využít službu "Vrácení zboží bez starostí" pomocí vratkového kódu od ZÁSILKOVNY za 99 Kč (vyberete v online formuláři).
• Náš tip ➞ pro příště si tuto službu můžete přidat hned při objednání a to pouze za 59 Kč!
• O všem vás budeme informovat e-mailem, tak že budete mít 100% přehled.